つばさ基地予約サイトのご案内｜インフォメーション｜アクション＆アクロバットスタジオ つばさ基地

スマートフォンまたはPCからつばさ基地のクラスを予約する際の手順を紹介します♪

※つばさ基地会員専用となります。初めてご予約される方や体験の方はこちらです。
※休講代講はこちらでご確認ください。
※以下の画像はイメージです。実際の画面とは異なる場合がございます。

つばさ基地予約サイトにアクセスし、
①ご入会時に登録されましたメールアドレスを「ログインID（E-mail）」に入力
②「パスワード」は、アルファベットのt（ティー）とk（ケー）をつばさ基地会員番号４桁の頭に足して入力
例：ｔｋ0000　（半角）
③「ログイン」をタップまたはクリック
※ログインは後からでもできます
※登録したメールアドレスまたは会員番号が不明な場合はこちらからお問い合わせください

クラスはご希望の日にちから探すことができます！

希望するクラスの「予約する」をタップまたはクリック

※定員に達した場合は「予約する」をタップできません
※左右にスワイプすると他の日にちを探すことができます
※縦スワイプで他の時間帯を表示できます

ご入会時に登録いただきました内容が表示されているか確認し、下の「予約する」をタップまたはクリック

※予約者情報は変更できません。情報に誤りがある場合はこちらからお問い合わせください。
※一つのメールアドレスでご兄弟または家族で登録いただいている場合はこちらから選択できます。複数名の予約は再度手順②「クラスを探す」からお申込みください。

お間違えなければ下の「確定する」をタップまたはクリック

完了画面が表示されましたら予約完了です♪

※予約番号は控えておく必要は特にございません
※確定後に自動返信メールが届いているかご確認ください

お申込みいただきましたクラスのご予約はご自分でキャンセルできます♪
※店頭、お電話またはメールでも承ります
※ご予約の前日２０時以降のキャンセルはキャンセル料が発生します。詳しくはこちら

ご予約後に届きました自動返信メールをご確認ください

「ご予約の照会・キャンセルは以下のURLから行うことができます」と表示された箇所にありますURLをタップまたはクリック

「ご予約時に登録したE-mailをご入力ください」の枠にご予約時のメールアドレスを入力し、「ご予約内容の確認」をタップまたはクリックします

※ご予約のクラス時間が過ぎた予約はキャンセルできません

内容をご確認のうえ、「キャンセルする」をタップまたはクリック

※キャンセルは予約毎になりますので、複数のご予約をキャンセル場合は当該メールに記載されていますURLよりアクセスし、一件ずつキャンセルの手続きをお願いいたします。

※メールが見当たらない、正しくキャンセルされない、誤ってキャンセルしてしまった場合等はご遠慮なくお問い合わせください♩

翌月のクラスが表示されません

翌月のスケジュールが発表されましたら予約可能となります！スケジュールはこちら

画面が正常に表示されません

一度アクセスし直して、最初からやり直してみてください
予約サイトはこちら

マイページはありますか？

申し訳ございません。マイページ機能はございません。

予約前日に届くリマインドメールは解除できますか

申し訳ございません。こちらは解除できない仕組みとなっております。

メールアドレスを変更したいです

つばさ基地本館にお問い合わせください♪

定員に達したクラスが再度予約できるようになった

他の予約者がキャンセルすることで定員に空きが発生し、予約を受け付ける場合がございます。その他、講師の確保等の理由により、定員数が増減する場合もございます。

どうしても上手く予約できない/ログインできない

大変申し訳ございませんが、当スタジオにお問合せいただき、その間は従来の予約フォームよりお申込みください。
従来の予約フォームはこちら